स्टीवर्ड संसाधन

शॉप स्टीवर्ड कार्यस्थल पर यूनियन के प्रशिक्षित प्रतिनिधि होते हैं।

प्रत्येक यूनियन लोकल में स्टीवर्ड्स का एक नेटवर्क होता है जो सामूहिक समझौते के तहत अपने सहकर्मियों को उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में बताकर स्वेच्छा से उनकी सेवा करते हैं। वे सवालों के जवाब देते हैं, समस्याओं को सुलझाने में मदद करते हैं, शिकायतों को संभालते हैं और साथी कर्मचारियों को यूनियन की नीतियों के बारे में शिक्षित करते हैं।

आपके कार्यस्थल के अधिकांश विभागों या क्षेत्रों में स्टीवर्ड उपलब्ध हैं। अपने स्थानीय स्टीवर्ड की सहायता से अपने सामूहिक समझौते का अध्ययन करें, जो आपको कार्यस्थल पर अपने अधिकारों को समझने में मदद कर सकता है। अपने कार्य क्षेत्र में सेवा करने वाले स्टीवर्ड का नाम प्राप्त करने के लिए अपने मुख्य शॉप स्टीवर्ड से संपर्क करें या 667-2331 पर YEU के इनटेक सलाहकार को कॉल करें।

शॉप स्टीवर्ड के काम के बारे में अधिक जानने के लिए, आरंभिक मार्गदर्शिका डाउनलोड करें

शॉप स्टीवर्ड कैलेंडर

अपना स्वीकृत अवकाश फॉर्म जमा करें

प्रशिक्षण में भाग लेने या किसी सदस्य का प्रतिनिधित्व करने के दौरान सशुल्क यूनियन अवकाश के लिए पात्र होने के लिए, आपके नियोक्ता को आपकी छुट्टी को अधिकृत करना होगा। कृपया नीचे दिया गया फ़ॉर्म भरें और अपना स्वीकृत अवकाश फ़ॉर्म अपलोड करें, छुट्टी स्वीकृति ईमेल या इसी तरह के दस्तावेज़ का स्क्रीनशॉट लें जो दर्शाता है कि आपकी छुट्टी अधिकृत है। ये सभी ड्रैग और ड्रॉप या अपलोड सुविधा का उपयोग करके अपलोड किए जा सकते हैं।

कृपया फॉर्म तक पहुंचने के लिए यहां क्लिक करें।

हम आपसे सुनना चाहते हैं! अपने स्थानीय अध्यक्ष या मुख्य शॉप स्टीवर्ड से बात करें कि कैसे शामिल हों। स्टीवर्ड कार्यस्थल पर यूनियन की उपस्थिति को मजबूत करने में मदद करते हैं।

शॉप स्टीवर्ड की भूमिका का अवलोकन देने के लिए आरंभिक मार्गदर्शिका एक अच्छा संसाधन है।

एक बार जब आप यह कदम उठाने का फैसला कर लेते हैं, तो YEU यह सुनिश्चित करेगा कि आपको इस महत्वपूर्ण भूमिका में आत्मविश्वास महसूस करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण मिले। हर कुछ महीनों में, हम 2-दिवसीय शॉप स्टीवर्ड ओरिएंटेशन प्रदान करते हैं। स्टीवर्ड अनुभवी स्टीवर्ड के साथ सलाह के साथ अपने सीखने को गहरा करते हैं और प्रत्येक महीने की तीसरी बुधवार की सुबह हमारे शॉप स्टीवर्ड राउंड टेबल सत्रों में निरंतर सीखते हैं। आगामी यूनियन शिक्षा अवसरों के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे ईवेंट कैलेंडर पर जाएँ।

आप बिना किसी वेतन हानि के YEU संघ शिक्षा में भाग ले सकते हैं; अधिकांश सामूहिक समझौतों में ऐसी भाषा होती है जो आपको वेतन में किसी भी रुकावट के बिना संघ प्रशिक्षण तक पहुँचने की अनुमति देती है। आपको उचित संघ अवकाश लेखों के साथ अपना अवकाश फ़ॉर्म जमा करना होगा - यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो हमसे पूछें कि कैसे।

शॉप स्टीवर्ड की भूमिका और शैक्षिक अवसरों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए YEU के शॉप स्टीवर्ड समन्वयक मैरिएन गोएबेल से संपर्क करें।

हमारी शॉप स्टीवर्ड हैंडबुक की एक प्रति लेने के लिए यूनियन हॉल में जाएँ या नीचे दिए गए डाउनलोड लिंक का उपयोग करें। यह नौकरी के लिए एक गाइडबुक है, जो आपके सामूहिक समझौते, नियोक्ता नीतियों और अन्य प्रशिक्षण सामग्री के साथ आपके कार्यस्थल पर रखने के लिए उपयोगी है।

संपूर्ण शॉप स्टीवर्ड हैंडबुक डाउनलोड करें

हैंडबुक के अलग-अलग अध्यायों को डाउनलोड करें या उनकी समीक्षा करें:

1. यूनियन और स्टीवर्ड - हमारी यूनियन का परिचय और यह कैसे संगठित है। शॉप स्टीवर्ड इस तस्वीर में कैसे फिट होते हैं, और एक मजबूत स्टीवर्ड के लिए कौन से गुण हैं, इसके बारे में और जानें।
2. अपने सामूहिक समझौते को समझना - आपका सामूहिक समझौता शॉप स्टीवर्ड के लिए सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है। जानें कि यह कहाँ से आता है और इसे पढ़ने और समझने के लिए कुछ सुझाव प्राप्त करें।
3. यूनियन का प्रतिनिधित्व करना - शॉप स्टीवर्ड सदस्यों के साथ तब काम करते हैं जब उनका नियोक्ता के साथ टकराव होता है, लेकिन वे सदस्यों को एक-दूसरे और यूनियन स्टाफ़ से भी जोड़े रखते हैं। आपकी भूमिका का वह हिस्सा यहाँ समझाया गया है।
4. अनुशासन बैठकों में प्रतिनिधित्व करना - जानें कि जब अनुशासन संबंधी मुद्दे उठते हैं, या जब उन्हें तथ्य-खोज बैठक के लिए बुलाया जाता है, तो आप अपने सहकर्मियों की सहायता कैसे कर सकते हैं।
5. शिकायतों का प्रतिनिधित्व करना - जब सदस्य कार्यस्थल प्रथाओं या नियोक्ता के निर्णयों के बारे में शिकायत करना चाहते हैं तो एक प्रतिनिधि के रूप में अपनी भूमिका को समझें।
6. अतिरिक्त संसाधन – ऑनलाइन संसाधनों के लिंक और रुचि के विषयों पर संक्षिप्त मार्गदर्शिकाएँ
7. श्रम शब्दावली

युकोन सरकार:

शिकायत प्रक्रिया और प्रक्रियाएं:

शिकायत एवं तथ्य-खोज बैठक प्रपत्र (प्रिंट करने के लिए पीडीएफ)
शिकायत और तथ्य-खोज बैठक फॉर्म: भरने योग्य पीडीएफ - एडोब रीडर की आवश्यकता है
शॉप स्टीवर्ड शिकायत का रिकॉर्ड: ऑनलाइन फॉर्म जमा करना
शॉप स्टीवर्ड शिकायत का रिकॉर्ड (प्रिंट करने के लिए पीडीएफ)
अंतिम स्तर की शिकायत चेकलिस्ट
सामान्य शिकायत प्रपत्र (वर्ड दस्तावेज़ डाउनलोड होगा)
सामान्य शिकायत प्रपत्र (पीडीएफ से प्रिंट करें)
सामान्य शिकायत प्रपत्र (भरने योग्य पीडीएफ के लिए एडोब रीडर की आवश्यकता है )
शिक्षा आवेदन [पीडीएफ]

यहां सभी प्रासंगिक श्रम कानून दिए गए हैं जो हमारे कार्यस्थलों पर लागू होते हैं।

सभी युकोन कर्मचारी इसके अंतर्गत आते हैं:

युकोन मानवाधिकार अधिनियम

व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा अधिनियम

श्रमिक मुआवजा अधिनियम .

अधिकांश गैर-युकोन सरकारी कर्मचारी निम्नलिखित के अंतर्गत आते हैं:

युकोन रोजगार मानक अधिनियम

और द्वारा विनियमित होते हैं

कनाडा औद्योगिक संबंध बोर्ड

सभी युकोन सरकारी कर्मचारी इसके अंतर्गत आते हैं:

लोक सेवा अधिनियम ,

और द्वारा विनियमित होते हैं

युकोन लोक सेवा श्रम संबंध अधिनियम .

एयरलाइन कंपनियां संघीय स्तर पर विनियमित होती हैं, इसलिए एयर नॉर्थ के फ्लाइट अटेंडेंट निम्नलिखित के अंतर्गत आते हैं:

कनाडा श्रम संहिता .

शॉप स्टीवर्ड से बहुत सारे सवाल पूछे जाते हैं। सदस्यों को खुद ही जवाब खोजने में मदद करने से सदस्यों को सशक्तता मिलती है और यूनियन मजबूत होती है।

आप यहाँ कई सामान्य प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं

*शॉप स्टीवर्ड्स को यूनियन ट्रेनिंग में भाग लेने के लिए वेतन नहीं खोना पड़ेगा। सभी स्टीवर्ड्स को हस्ताक्षरित यूनियन लीव फॉर्म भरना और जमा करना होगा। छुट्टी के लिए आपके अनुरोध पर यूनियन ट्रेनिंग में भाग लेने के लिए बिना वेतन के छुट्टी की अनुमति देने वाले उचित अनुबंध खंडों को स्पष्ट रूप से पहचानें। YEU का नियोक्ताओं के साथ एक समझौता है, लेकिन हमारे वित्त अधिकारी द्वारा फॉर्म की आवश्यकता होती है।

YEU यूनियन प्रशिक्षण दिन के समय दिया जाता है। यदि आप शाम या रात में काम करते हैं, तो भी आप इसमें भाग ले सकते हैं।

शाम और रात की शिफ्ट के कर्मचारियों, एओसी और कैजुअल्स के लिए यूनियन प्रशिक्षण अवकाश लेने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

अगर किसी व्यक्ति को प्रशिक्षण से पहले या बाद के 8 घंटों में काम करने के लिए शेड्यूल किया गया है, तो उन्हें उस शिफ्ट के लिए भुगतान मिलेगा। इसका मतलब यह होगा कि अगर उन्हें 12 घंटे की शिफ्ट के लिए शेड्यूल किया गया है, तो वे पूरी शिफ्ट की छुट्टी ले सकेंगे, क्योंकि ज़्यादातर मामलों में नियोक्ता शिफ्ट के एक हिस्से को कवर नहीं करते हैं।

अगर किसी AOC/कैजुअल को शिफ्ट के लिए शेड्यूल किया गया है तो उन्हें उस शिफ्ट के लिए यूनियन लीव मिलेगी। अगर उन्हें शेड्यूल नहीं किया गया है लेकिन उन्हें उस दिन के लिए कॉल आती है जब वे ट्रेनिंग पर होते हैं और वे इस बात का सबूत दे सकते हैं कि उन्हें वास्तव में शिफ्ट के लिए कॉल आया था और उन्हें ट्रेनिंग के कारण इसे अस्वीकार करना पड़ा तो उन्हें शिफ्ट के लिए भुगतान किया जाएगा।

यदि आप एओसी या कैजुअल हैं, तो कृपया किसी भी प्रश्न के लिए अपने मुख्य शॉप स्टीवर्ड या हमारे शिक्षा अधिकारी से संपर्क करें।

शॉप स्टीवर्ड का वेबपेज
प्रशिक्षण पोर्टल (आपको एक खाता बनाना होगा और लॉग-इन करना होगा)

जब कोई YEU सदस्य सहायता के लिए हमें कॉल करता है, तो एक महत्वपूर्ण चिंता उनकी गोपनीयता की सुरक्षा होती है। हमें शिकायत प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण जानकारी सौंपी गई है; हम उस जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं, यह सदस्य के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के अनुरूप होना चाहिए।

सभी स्टीवर्ड को सदस्यों के साथ अपने काम से संबंधित शिकायत सामग्री को किसी मामले के पूरा होने पर सुरक्षित भंडारण के लिए यूनियन हॉल में पहुंचाना होता है। स्टीवर्ड के कार्यालय या घर में कोई भी सदस्य फ़ाइल स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं होती है।

यदि आप शॉप स्टीवर्ड हैं और हमारे संचार अधिकारी द्वारा आपकी फ़ोटो नहीं ली गई है, तो कृपया हॉल में कॉल करें और अपॉइंटमेंट सेट करें। हम आपके कार्यस्थल यूनियन बुलेटिन बोर्ड के लिए आपकी फ़ोटो और नाम के साथ एक पोस्टर बनाएंगे, जो आपको शॉप स्टीवर्ड के रूप में पहचान देगा।

आपके यूनियन बुलेटिन बोर्ड के लिए और भी कई आइटम उपलब्ध हैं। कृपया YEU शॉप स्टीवर्ड कोऑर्डिनेटर मैरिएन गोएबेल से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आपके कार्यस्थल यूनियन बोर्ड को अपडेट करने की आवश्यकता है। हमारे कार्यालय में कोई व्यक्ति नवीनतम बुलेटिन बोर्ड सामग्री प्रदान करने के लिए आपके साथ समन्वय करेगा। [email protected] पर ईमेल करें या 867-667-2331 एक्सटेंशन 1016 पर कॉल करें।

YEU प्रशिक्षित शॉप स्टीवर्ड को उनके स्टीवर्ड कार्य में सहायता के लिए व्यवसाय कार्ड प्रदान करता है। यदि आपने अपना प्रशिक्षण पूरा कर लिया है और व्यवसाय कार्ड प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया यहाँ लिंक किया गया फ़ॉर्म भरें।